Guide complet des meilleures plateformes pour lancer une boutique de dropshipping
Le dropshipping est devenu une option populaire pour les entrepreneurs souhaitant se lancer dans l’e-commerce sans gérer les stocks. Choisir la bonne plateforme est crucial pour le succès de votre boutique en ligne.
Dans ce guide, nous explorerons les meilleures plateformes de dropshipping, leurs caractéristiques, avantages et inconvénients, pour vous aider à faire le meilleur choix pour votre projet entrepreneurial.
Les critères essentiels pour choisir une plateforme de dropshipping
Sur le marché des plateformes de dropshipping, la concurrence se veut de plus en plus accrue. Pour les e-commerçants, le choix d’un fournisseur n’est jamais chose aisée. Il existe cependant des critères à observer dans ce sens. Il s’agit de :
- La bonne réputation du fournisseur de dropshipping (disposer d’un large catalogue de produit et avoir de retours positifs des clients) ;
- La capacité de stockage
Les délais de traitement des commandes, cruciaux pour la satisfaction de vos clients ; - La technologie et les intégrations du fournisseur;
- La légitimité de la plateforme vérifiable à partir de sa visibilité de son adresse, numéro de téléphone et mention légales sur son site internet ;
- La livraison assurée par la plateforme dans les zones ciblées pour vos activités ;
- Les coûts associés (frais de stockage, les frais de préparation des commandes et les frais d’expédition) ;
- La qualité de grossiste du fournisseur;
- La disponibilité et la réactivité du fournisseur en cas de problème ;
- La localisation géographique de la plateforme ;
Autant de critères à considérer lors du choix d’une plateforme de dropshipping pour votre boutique en ligne.
Top 5 des plateformes de dropshipping les plus performantes
Parmi les nombreuses plateformes de dropshipping proposées aux commerçants en ligne, certaines réussissent à se démarquer. Voici 5 qui ont le vent en poupe :
| Nom de la plateforme de dropshipping | Caractéristiques principales | Atouts |
|---|---|---|
| Alibaba | Adapté aux fabricants et fournisseurs du monde entier, prix de fabrication bas | Large sélection de produits à bas prix Système logistique robuste Plusieurs options de personnalisation flexibles |
| CJdropshipping | Solution tout-en-un Services de branding Traitement automatisé | Intégration avec diverses plateformes de e-commerce Entrepôts mondiaux |
| Sup Dropshipping | Approvisionnement auprès de fournisseurs chinois Traitement automatisé Service d’impression à la demande | Recherche rapide d’images Diversité de produits Outil de conception facile à utiliser Intégration multiple |
| DHgate | Large gamme de produits provenant de milliers de fournisseurs | Absence des frais d’adhésion Prix des produits relativement bas |
| AliExpress | Destiné aux grossistes et fabricants de dropshipping Grande variété de produits | Frais de livraison faibles Pas de frais d’adhésion Centre de livraison directe |
Telles sont les principales plateformes de dropshipping qui méritent d’être scrutées en priorité pour les solutions de e-commerce.
Shopify : la solution tout-en-un pour les débutants et les experts
L’une des solutions de commerce électronique SaaS qui jouit d’une bonne côte de popularité depuis des années, c’est Shopify. Elle offre tout ce que l’on peut attendre d’une plateforme de de création de boutique e-commerce. En termes d’atouts, Shopify :
- Présente un tableau de bord simple qui facilite son utilisation ;
- Propose d’importantes options d’internationalisation et une assistance 24h/24 et 7j/7 ;
- Remise massive lors de l’achat d’un plan tarifaire annuel Shopify
- Offre un large choix de thèmes ;
- Est intégrable avec des milliers d’extensions tierces ;
- Ne présente pas de friction avec Shop Pay et Shopify Payments
- Offre des modèles de sites web réactifs et adaptés aux mobiles ;
- Se distingue par une vitesse de chargement élevée et un haut niveau de sécurité, etc.
Relativement aux fonctionnalités de Shopify on retrouve entre autres :
- L’intégration des places de marché en plus des médias sociaux et points de vente ;
- L’intégration avec Amazon ;
- Les paiements (plus de 100 moyens proposés parmi lesquels PayPal, 2Chekout, Stripe, Authorize) ;
- Les outils de création des rapports et analyses ;
- L’internationalisation des ventes en ligne ;
- La fiscalité internationale ;
- La récupération de panier abandonné, etc.
Autant de fonctionnalité qui positionnent Shopify au rang des meilleurs plateformes de dropshipping.
Woocommerce : la flexibilité du dropshipping sur WordPress
Lorsqu’on cite les plateformes de dropshipping populaires, il est difficile de passer à côté de WooCommerce. Il se distingue par ses nombreuses fonctionnalités (Création de fiches produits, gestion des clients, configuration des moyens de paiement et des options de livraison…), mais surtout par ses avantages notamment :
- Son interconnectivité qui permet aux utilisateurs de se connecter à leurs outils préférés ;
- Sa large communauté d’utilisateurs actifs qui s’entraident en permanence ;
- Son ultra popularité qui s’appuie sur WordPress ;
- Sa facilité d’installation et de configuration ;
- La simplicité et l’efficacité de ses fonctionnalités que l’on peut étendre via d’autres extensions, etc.
Flexible et personnalisable, ce plugin s’adapte aux entreprises de toute taille quel que soit leur volume de vente.
AliExpress et Temu Dropshipping : accès à une vaste gamme de produits
Dans le registre des plateformes de dropshipping jouissant d’une bonne réputation auprès des acteurs du e-commerce, il y a Alixpress. En plus du célèbre vendeur en ligne que représente cette marque, AliExpress est une plateforme via laquelle le dropshipping est aussi simple que d’acheter un produit sur le site.
Les procédures sur cette dernière sont assez simples. Il suffit de saisir l’adresse de votre client après avoir reçu sa commande. Elle donne la possibilité de proposer des photos de produits existantes qui peuvent être utilisées dans votre boutique, ainsi que des informations de base sur les produits. En plus, la plateforme offre une importante gamme de produits à des prix compétitifs.
Au-delà de ces atouts, l’un des principaux défis auxquels sont confrontés les e-commerçants dans l’utilisation de AliExpress c’est la longue durée d’expédition. Le processus d’expédition des produits peut souvent prendre des semaines, voire des mois. De quoi susciter des frustrations de la part des clients, des avis négatifs et des litiges potentiels.
Comment choisir la meilleure plateforme pour votre projet de dropshipping ?
Pour tout commerçant qui s’engage dans le e-commerce, le choix de la plateforme de dropshipping pour ses activités est une tâche délicate.
Pour que le choix se porte sur un fournisseur répondant à vos besoins, vous devez considérer comme premiers facteurs les objectifs de votre projet e-commerce et le budget relatif (frais mensuels, frais de transaction, options…). Assurez-vous que vous soyez capable de gérer les dépenses liées.
Prenez ensuite en compte votre secteur d’activité et vos produits, car il existe des plateformes de dropshipping spécialisées à la fois dans les produits numériques, physiques et par abonnements. D’autres ne le sont pas.
Le troisième facteur important dans ce choix, c’est votre design et votre image de marque. Le fournisseur choisi doit vous permettre de créer une boutique professionnelle et attrayante qui reflète vos valeurs. Ce dernier doit vous proposer une variété de modèles, de thèmes et de plugins, des options de personnalisation et bien plus.
Intéressez-vous également à la capacité de la plateforme à soutenir vos stratégies de marketing et de vente. Celle-ci offre-t-elle des outils et des fonctionnalités pour la promotion de votre boutique (marketing par e-mail, intégration des médias sociaux, les coupons et les remises, les programmes de fidélité et les analyses) ?
L’autre facteur essentiel c’est le support client de la plateforme. Il faut enfin penser au niveau de sécurité et votre évolutivité.
Autant de facteurs qui vous évitent de choisir une plateforme qui ne conviendra pas à vos activités.
Les coûts associés aux différentes plateformes de dropshipping
L’un des éléments qui fait la différence entre les plateformes de dropshipping, c’est la politique des coûts appliquée pour leurs services. En fonction des fonctionnalités et des performances, les prix varient d’un fournisseur à l’autre. Voici un aperçu :
| Plateforme de dropshipping | Coûts | ||
|---|---|---|---|
| Formules abonnement | Commissions | Frais d transaction | |
| Dropizi | Standard (mensuel 37 €, annuel 27 €) Pro (mensuel 97 €, annuel 77 €) Advanced (mensuel 347 €, annuel 297 €) | Entre 0,5 et 2% | Non |
| Prestashop | De 24 euros à 150 euros | Aucune | Entre 0,35 euro et 1,2 euros |
| Shopify | Starter (5 euros mensuel) Basic (36 euros mensuel) Retail (79 euros mensuel) | Entre 1,1 et 1,5% | Entre 0,6 et 2% |
| CJdropshipping | Plus: $ 15.99/mois Prime: $ 19.99/mois Avancée: $ 59.99/mois | Entre 0,3 et 1,5% | Non |
| Zendrop | Gratuit Pro: $ 49/mois Plus: $ 79/mois | Non | Entre 0,5 et 2% |
Les outils de marketing intégrés aux plateformes de dropshipping
Lorsqu’on choisit une plateforme de dropshipping, il faut avoir à l’esprit les fonctionnalités marketing que celle-ci propose. Les principales qu’il faut trouver sur une plateforme de dropshiping sont :
- L’automatisation du marketing ;
- L’intégration aux marketplaces ;
- L’intégration des logiciels de comptabilité ;
- Les applications pour la gestion des commandes ;
- L’intégration des médias sociaux;
- L’exécution des expéditions ;
- L’édition de boutique en ligne;
- La gestion des produits et des fiches produit ;
- La gestion des clients avec CRM intégrés;
- Les solutions de paiement en ligne ;
- Les rapports d’analyse d’activité dans le back-office, etc.
L’ensemble de ces fonctionnalités permettent à une plateforme de dropshipping d’être compétitive.
La gestion des fournisseurs : comparatif des fonctionnalités offertes
Sur une plateforme de dropshipping, l’une des activités du e-commerçant c’est la gestion de ses fournisseurs. La fonctionnalité est proposée avec plusieurs options selon des plateformes. Voici quelques exemples :
| Plateforme de dropshipping | Options de gestion de fournisseurs proposées |
|---|---|
| Shopify | Mise en place initiale Catégorisation suivant les critères (types de produit, délais de livraison, localisation géographique) Actualisation des informations et préférences |
| Prestashop | Création et modification des fournisseurs Supprimer les enregistrements Exportation vers Excel ou HTML |
| Zendrop | Modification des fournisseurs référencés Programmation des paiements |
L’importance de l’expérience utilisateur dans le choix d’une plateforme
La plateforme de dropshipping choisie pour lancer une boutique en ligne doit garantir une expérience utilisateur optimale. Pour ce faire, il faut aller au-delà de l’esthétique du site et faire attention aux facteurs tels que :
- La simplicité du parcours d’achat sur le site (moins de formulaires et d’étapes pour un commande) ;
- La clarté et la qualité du contenu rédactionnel et visuel du site pour rassurer l’internaute et le transformer en acheteur ;
- La structure du site et sa facilité de navigation ;
- L’optimisation pour le mobile via le responsive design et des interfaces adaptées aux appareils mobiles ;
- La vitesse de chargement du site web ;
- La navigation sécurisée pour rassurer les utilisateurs dans le processus d’achat, etc.
Autant de facteurs qui jouent sur l’expérience utilisateur.
Les options de personnalisation des boutiques par plateforme
Grâce aux fonctionnalités des plateformes de dropshipping, les boutiques de e-commerce ont de nombreuses possibilités pour utiliser la personnalisation. Sur Shopify, Prestashop, Woocommerce et d’autres grandes plateformes de dropshipping, voici quelques options de personnalisation possibles :
- La personnalisation des suggestions de produits ;
- L’usage des widgets de recommandation ;
- La personnalisation de la page d’accueil et des résultats de recherche ;
- Le partage d’astuces DIY et des idées de bricolage ;
- L’intégration de la fonction « continuer à shopper »
- L’envoi des notifications push ;
- L’affichage des informations de livraison spécifiques au lieu ;
- La création d’une liste de best-sellers personnalisée ;
- L’offre de codes promo sur les catégories préférées du client ;
- Les emails de relance de panier abandonné, etc.
Les options de customisation offertes sur les plateformes de dropshipping touchent ainsi à plusieurs pans du e-commerce.
Les tendances futures du dropshipping et l’évolution des plateformes
Avec l’essor marquant du dropshipping qui devient une opportunité commerciale plus lucrative, les tendances dans le e-commerce sont rassurantes.
Les principales tendances dans le ce modèle de commerce électronique sont le branding et l’impression à la demande. Pour se démarquer des autres commerçants en ligne, il est important de proposer des produits uniques et personnalisables, d’où la notion d’impression à la demande.
Proposer des services POD donne l’opportunité de vendre des produits personnalisés pour une fraction du coût de leur fabrication. Pas question de payer le coût d’un produit tant qu’il n’est pas vendu.
En plus de ce qui précède, une autre tendance dans le dropshipping actuel, c’est l’adoption des stratégies de marque et de marketing sur les réseaux sociaux par les magasins POD qui développe une clientèle dévouée.
Les fonctionnalités avancées pour optimiser votre boutique de dropshipping
Le domaine du dropshipping connait de nombreuses révolutions actuellement. Les plateformes dédiées proposent via des applications, des fonctionnalités de plus en plus performantes pour les boutiques en ligne. Il s’agit entre autres de :
- L’importation et la personnalisation rapide de produits ;
- L’analyse et les rapports pour comprendre les performances du magasin en ligne ;
- La connexion fournisseur permet de relier une boutique électronique à de nombreux fournisseurs à travers le monde ;
- La gestion de l’inventaire pour mettre automatiquement à jour les niveaux de stock ;
- L’automatisation de l’ensemble du processus d’exécution des commandes ;
- L’amélioration de l’expérience client au travers d’une image de marque personnalisée et des options d’expédition plus rapides ;
Ces fonctionnalités modernes de dropshipping participent à rationaliser les processus en e-commerce.
L’intégration des marketplaces : un atout pour votre stratégie de dropshipping
Pour les e-commerçants, le dropshipping sur les marketplaces est une stratégie qui permet de s’affranchir de la publicité et des canaux classiques. Sur les dizaines de marketplaces existantes, il est possible pour les vendeurs de vendre sur n’importe laquelle.
L’intégration est toute fois performante avec les plus populaires comme eBay et Amazon. eBay est une place de marché qui permet aux commerçants en ligne de faire un bon chiffre d’affaires. En plus d’être facile à utiliser pour les débutants, elle n’exige pas des stratégies extraordinaires pour atteindre des résultats. Il suffit d’aller doucement pour pouvoir tirer de bons revenus en quelques mois.
Une autre marketplace intéressante en l’espèce, c’est Amazon, un peu plus avancé que eBay. Il s’agit d’une mine d’or pour les commerçants qui souhaitent scaler leur business. La plateforme se veut assez stricte avec les vendeurs.
Au-delà des nombreux atouts présentés, l’intégration sur ces marketplaces doit être bien réfléchie.
Témoignages de succès : entrepreneurs ayant réussi grâce aux plateformes de dropshipping
| Nom de l’entrepreneur | Plateforme de dropshipping utilisée | Résultats atteints |
|---|---|---|
| Pierre-Elliot | Shopify | Création d’une boutique dropshipping sur la nich produits animaux Intégration sur eBay Création d’une formation en dropshipping eBay |
| Marc Chappon | Shoify | Boutique pour articles de chiens 178 492 dollars gagnés en un trimestre |
| Mohamed Kamil Sattar | Shopify | Des revenus annuels passés de 100 000 à 5 000 000 de dollars |
