L’hébergement web est un élément fondamental pour toute présence en ligne. Que vous soyez un particulier, une entreprise ou un développeur, comprendre les différentes solutions d’hébergement disponibles est crucial pour faire le bon choix.
Découvrons ensemble les caractéristiques, avantages et inconvénients de chaque type d’hébergement web pour vous aider à prendre une décision éclairée.
Les fondamentaux de l'hébergement web
Lorsqu’on créé un site web, l’option d’hébergement constitue à côté du nom de domaine, l’un des éléments essentiels à régler. C’est l’hébergeur en effet qui set et stocke les fichiers de votre site internet.
De manière concrète, votre site web est constitué d’une diversité de fichiers (images, HTML, CSS) qui permettent l’affichage de votre contenu en ligne. Ces derniers sont téléversés depuis votre ordinateur et stockés dans l’espace en ligne du serveur web.
Il s’agit d’un ordinateur physique chargé d’assurer la connexion des utilisateurs à votre site web. Une fois l’adresse de votre site web saisie dans un navigateur par internaute, votre hébergeur transfère tous les fichiers nécessaires pour répondre à cette demande.
Dans son fonctionnement, l’hébergeur aide également à assurer la maintenance de votre site web. C’est le service d’hébergement qui permet notamment les sauvegardes, la sécurité et la disponibilité.
Sur le marché, on distingue des services d’hébergement de type mutualisé, dédié, cloud, partagé…Tout dépend de vos besoins.
Sur le marché, on distingue des services d'hébergement de type mutualisé, dédié, cloud et partagé
L'hébergement mutualisé : la solution économique
Encore connu comme l’hébergement partagé, l’hébergement mutualisé est à l’image du partage de votre appartement avec des colocataires. Dans cette solution, plusieurs sites Web sont hébergés sur un même serveur.
En effet, l’hébergement mutualisé consiste à mutualiser le serveur avec d’autres sites internet. Vous utilisez ensemble une adresse IP identique et vous partagez les mêmes ressources de serveur (bande passante et espace disque).
C’est une solution qui en plus de son coût abordable, est adaptée aux sites web personnels, aux blogs et aux petites entreprises. Au rang des atouts de ce type d’hébergement on retrouve :
- Son tarif avantageux, car les frais sont partagés avec d’autres sites hébergés ;
- Sa facilité d’installation (ressources de configuration disponibles) ;
- Sa facilité de gestion grâce au panneau de commande standard disponible et la maintenance assurée par le fournisseur ;
- L’installation rapide des applications open source ;
Toutefois, l’hébergement partagé présente des limites qu’il est important de maîtriser. Avec un serveur mutualisé :
- L’utilisation du matériel informatique est restreinte ;
- Les possibilités d’accès sont restreintes ;
- Les possibilités de contrôle de la configuration du serveur sont assez limitées ;
- Le partage de ressources avec d’autres sites peut affecter la vitesse et la sécurité ;
Les critères de choix d'un hébergement mutualisé
Sur le marché du numérique, il existe désormais une multitude de fournisseurs d’hébergement mutualisé. Pour faire le bon choix, il est utile de considérer certains critères.
Les plus importants concernent vos besoins en termes de ressources, l’offre de la solution en termes de temps de disponibilité, de localisation de datacenter, de trafic et de vitesse.
Côté fonctionnalités, intéressez-vous à la convivialité de l’interface, les fonctions de sécurité de l’hébergeur, l’assistance technique fournie par la solution, la gestion des données proposée.
L’autre critère de choix à ne pas négliger dans le choix de votre hébergeur partagé c’est bien son coût. Généralement les hébergeurs mutualisés sont des solutions bon marché.
Idéal pour débuter en ligne, l’hébergement mutualisé permet de partager le coût de l’hébergement avec d’autres sites. C’est la meilleure solution pour les fonctions d’entrée de gamme. Les packs d’hébergement mutualisé sont fournis à prix abordable.
L'hébergement dédié : pour les projets exigeants
Contrairement à l’hébergement mutualisé, l’hébergement dédié est une forme d’hébergement qui s’adresse aux projets numériques plus robustes.
Dans cette solution, le fournisseur dispose d’un serveur dédié qui donne aux propriétaires de sites web le contrôle d’un serveur physique entier.
Ici le principe c’est un serveur, un propriétaire. Ce dernier vous donne la possibilité d’utiliser toutes les ressources disponibles, de personnaliser votre système d’exploitation et d’installer divers logiciels.
Ce type de service d’hébergement convient aux grandes sociétés et aux entreprises générant d’importants volumes de trafic.
Le service d’hébergement dédié est indiqué dans certains cas bien précis. Il est ainsi recommandé d’opter pour un serveur dédié :
- Si vous possédez un site web majeur (dans le secteur de la banque, de l’assurance ou de la finance par exemple).
- Au cas où votre activité en ligne est importante avec un trafic important ;
- Si vous souhaitez personnaliser (types de logiciels utilisés, interfaces, intégrations…) votre hébergement web ;
- Lorsque vous avez des moyens pour assurer un hébergement sur le long terme;
Serveur dédié physique vs serveur dédié virtuel
En matière d’hébergement web, le fournisseur de solution dédiée peut vous proposer un serveur physique ou un serveur dédié virtuel.
Les principales différences entre les deux se déclinent ainsi :
| Point de comparaison | Serveur physique | Serveur virtuel |
|---|---|---|
| Performance | Supérieure | Réduite du fait des ressources partagées |
| Difficulté dans la migration des données | Difficile | Facile |
| Maintenance | Temps d’arrêt limités compte tenu de la capacité d’isoler les pannes physiques | Les dysfonctionnements n’affectent qu’une unité physique |
| Évolutivité | Matériel supplémentaire nécessaire | Évolutivité à la demande |
| Espace nécessaire | Espace important pour le serveur et les équipements supplémentaires | Peu d’espace nécessaire |
| Gestion des données en cas de panne | Plus difficile | Plus facile par l’exécution des sauvegardes précédentes |
Grosso modo, ces deux types serveurs dédiés présentent chacun autant d’avantages que de limites. Pour opérer le choix idéal, identifiez en amont vos besoins et votre budget.
Selon que vous êtes à la recherche d’une solution d’hébergement flexible et évolutive, optez pour un serveur virtuel. Mais si vous mettez l’accent sur des performances puissantes, tournez vous vers un serveur physique.
L'hébergement cloud : flexibilité et évolutivité
Une autre solution d’hébergement web de plus en plus populaire c’est celle de l’hébergement dans le cloud. Sa particularité est qu’elle permet aux propriétaires de sites web d’ajouter et de supprimer des ressources en cas de besoin.
Grâce à ce type d’hébergement, vous avez droit à plus de RAM, des services avancés d’assistance et plus d’espace de stockage. Ses fonctionnalités de sauvegarde de données et de reprise après sinistre sont solides.
À la fois fiable et flexible, cette solution d’hébergement se distingue par les avantages liés à :
- Son coût : le modèle de paiement à l’usage ici signifie que votre facture diminue ou augment suivant l’utilisation ;
- Son niveau de sécurité : sur le plan physique et virtuel, le fournisseur assure votre sécurité ;
- Sa flexibilité : la solution cloud peut facilement être adapté à la demande d’un site Web ou d’une application ;
- Ses performances et sa fiabilité: le temps d’activité et la fiabilité sont intéressants, compte tenu des nombreux serveurs sur lesquels s’appuie la solution ;
Les différents modèles de cloud hosting
L’hébergement cloud peut se faire suivant divers modèles. Voici les trois options populaires qui s’offrent à vous :
| Modèle de cloud hosting | Exemple | Description |
|---|---|---|
| Paas (paltform as a service) | Google App Engine | Le service est constitué du système d’exploitation, des dispositifs de sécurité, des systèmes de gestion de base de données, des serveurs d’applications, des services d’intégration et des frameworks de développement logiciel |
| Iaas (Infrastructure as a service) | Microsoft Azure | C’est une infrastructure informatique virtualisée complète proposée et maintenue par le fournisseur cloud |
| Saas (Software as a service) | Microsoft 365, Google Workspace | La solution logicielle proposée est prête à l’emploi, exécutée et gérée par un prestataire cloud |
Avant de choisir l’une de ces options d’hébergement cloud, prêtez attention aux besoins de votre organisations, aux capacités des serveurs, aux exigences réglementaires de votre secteur, à l’espace de stockage et aux options de maintenance proposées.
Hébergement WordPress et solutions spécialisées
Lorsqu’on parle d’hébergement web, WordPress constitue l’une des solutions optimisées les plus populaires. On parle d’hébergement optimisé lorsque la solution d’un fournisseur permet d’offrir un site internet plus rapide, optimisé et offrant une sécurité renforcée.
WordPress notamment est le CMS (content management system) qui alimente plus de 43 % de sites sur Internet en 2023.
La spécificité de cette solution d’hébergement est qu’elle prend en charge les tâches administratives de base (installation, sauvegardes automatiques, mises à jour de base, mises en cache, etc.) pour vous laisser le temps de vous concentrer sur la création et la publication du contenu sur votre site.
Les atouts de l’hébergement WordPress se résument ainsi :
- Des sauvegardes quotidiennes automatiques ;
- Une mise en cache qui améliore les performances ;
- Une sécurité renforcée avec l’accès restreint aux fichiers ;
- Un environnement exclusif avec des spécificités techniques maîtrisées ;
- Le choix d’utiliser un hébergeur exclusif WordPress ou un hébergeur classique ;
- Des configurations intégrées ;
- Un site web optimiséet une prise en charge complète, etc.
Les fonctionnalités essentielles d'un bon hébergeur
Dans le choix d’un hébergeur web, vous devez faire attention à plusieurs fonctionnalités. Les deux premières sont la sécurité et la performance de la solution.
Commencez par vérifier chez votre fournisseur d’hébergement la fréquence des sauvegardes, leur durée de conservation, la vitesse de restauration du site en cas de panne.
Vérifiez également les filtres anti-spam et la protection antivirus (certificat SSL gratuit ou avancées, sécurité DNS), pare-feu et autres logiciels anti-attaque.
En plus d’être sécurisé, l’hébergeur choisi doit vous garantir une bonne disponibilité de votre site web. Ce dernier doit être accessible aux utilisateurs à tout moment, sans interruptions.
C’est la raison pour laquelle le fournisseur d’hébergement doit disposer d’une infrastructure performante et des serveurs rapides assurant un temp de chargement correct.
D’autres services ou options peuvent être proposés par un fournisseur d’hébergement web. Les plus importantes concernent entre autres l’assistance technique le weekend, des adresses mails professionnelles, la capacité à faire évoluer votre infrastructure…
Comment choisir son hébergement web ?
Une fois que vous avez une idée du design de votre site web, choisissez votre solution d’hébergement en fonction de la taille, du type et des besoins dudit site web.
Le choix de l’hébergeur qui vous convient nécessite une prise en compte de ces facteurs. Sur le plan technique et pratique, évaluez :
- L’espace de stockage proposé par l’hébergeur ;
- La qualité de disponibilité garantie ;
- La sécurité des données;
- La rapidité et la réactivité du serveur ;
- L’assistance en cas de panne;
- Le trafic mensuel ;
- Les fonctionnalités bonus (transfert de site gratuit, cPannel, CDN, comptes messagerie…) ;
- Les avis clients sur le fournisseur ;
- Les sauvegardes en cas de panne, etc.
Budget et évolutivité : planifier sur le long terme
Si le prix n’est pas le seul critère qui doit orienter le choix de votre futur hébergeur web, il peut tout de même aider à prendre une décision éclairée.
En fonction de votre besoin, il faudra chercher la solution qui réalise le compromis entre votre budget et lesdits besoins.
En fonction du trafic de votre site, le coût d’hébergement peut se présenter ainsi :
| Type de site web | Importance du trafic | Budget mensuel | Type d’hébergement idéal |
|---|---|---|---|
| Site e-commerce en pleine croissance | Élevé | De 100 à 200 euros | Hébergement dédié |
| Petit site e-commerce | Modéré | De 20 à 40 euros | VPS ou hébergement mutualisé |
| Blog personnel | Faible | De 3 à 5 euros | Hébergement mutualisé |
Au demeurant, il est important de toujours définir la somme que vous pouvez-vous permettre de dépenser confortablement.
Prenez en compte les coûts mensuels ou annuels et toute augmentation à mesure que votre site se développe.
Support technique et garanties : les aspects souvent négligés
Comme le support technique, les garanties offertes par le fournisseur d’hébergement web sont des points à ne pas négliger dans la recherche d’un hébergeur efficace.
Le support client est le service essentiel d’un hébergeur web. Son rôle premier est de veiller à ce que les plans d’hébergement web des clients fonctionnent sans problème.
C’est à ce service d’assistance en ligne que vous pourrez vous adresser lorsque vous rencontrerez des difficultés comme les erreurs et problèmes de serveur, la maintenance de base, la création des sauvegardes, la migration du site.
C’est également ce service qui effectue les tâches administratives de base, vous informe sur les réglages du serveur et du logiciel et sur la manière de les modifier.
Avant de signer le contrat d’hébergement web, vérifiez les accords de niveau de service (SLA) dont le taux doit être proche de 99%.
Les SLA concernent le temps de disponibilité, le délai de réponse et de réparation, les mesures de sécurité, le fenêtres de maintenance, la scalability and resources allocation, les crédits de service, les compensation….
Le serveur doit par ailleurs vous garantir surtout :
- Un chargement rapide de votre page ;
- Une protection efficace de vos données ;
- Une accessibilité en continue à votre page.
