Estimer la valeur d’un site web requiert une analyse approfondie de multiples facteurs.
Que ce soit pour une future vente, une collecte de fonds ou simplement pour connaître la valeur de votre actif digital, il est essentiel de comprendre les différentes méthodes d’évaluation et les critères qui influencent la valorisation d’un site internet.
Découvrez notre guide complet pour estimer précisément la valeur de votre site web.
Les critères fondamentaux pour évaluer un site web
Un bon site web est évalué à partir de quelques critères fondamentaux. En effet, un site web bien conçu sur tous les niveaux attire plus de visiteurs.
D’ailleurs, avec l’avancée de la technologie, Google est très sélectif pour faire une apparition en première page des sites dans son moteur de recherche.
Nous allons détailler dans le tableau ci-dessous l’importance de chaque indicateur clé de performance d’un site web.
| INDICATEUR CLÉ DE PERFORMANCE D’UN SITE WEB | IMPORTANCE DE L’INDICATEUR CLÉ |
|---|---|
| Un bon référencement | Le SEO est indispensable pour que votre site web fasse son apparition sur la première page de Google. Une page web bien référencée SEO est nécessaire pour avoir plus de trafic web, et attirer des prospects potentiels. Le référencement est une stratégie très compétitive car la recherche des internautes débute par le fait de taper les mots-clés correspondant au SEO. Un site web bien référencé est la base d’une visibilité et notoriété d’un site. |
| Un design attrayant | En naviguant sur votre page web, le visiteur doit être impressionné par le design de votre site au premier abord. En effet, c’est à partir de la première bonne impression de votre site qu’un visiteur veut rester ou quitter la page. Avoir un site bien conçu avec des graphiques de qualité et captivant est essentiel pour convertir le prospect en un client potentiel. Une bonne structure du site est essentielle pour simplifier la navigation des visiteurs. |
| La fluidité du site web | Pour satisfaire les internautes et les inciter à rester ou à revisiter le site plus tard, la fluidité de votre web est un incontournable. En effet, le site doit s’adapter à toutes sortes d’appareils car chaque visiteur n’utilise pas les mêmes moyens: smartphone ou PC portable. Sachez également que les navigateurs web n’ont pas de la patience pour une longue attente de chargement du site. La vitesse de chargement est un facteur clé pour fournir une meilleure expérience web aux visiteurs. |
| La sécurisation des données | La sécurité est un élément clé pour mettre les clients à l’abri des cyberattaques. Un site doit suivre les protocoles de sécurité pour installer une confiance dans l’esprit des clients. C’est le minimum de respect qu’on doit aux clients. |
| Un contenu rédactionnel de qualité | Le contenu d’un site doit être enrichissant pour les visiteurs. Un contenu riche en informations, fluide et facile à comprendre donne une réelle satisfaction aux clients et les pousse à vouloir acheter ou à rester s’informer des éventuelles actualités. Toutefois, la mise à jour d’un site est nécessaire. Utilisez un langage clair selon vos principales cibles: des jeunes, des professionnels, des femmes… |
| Un site web bien structuré | Une bonne organisation de la page web est essentielle pour faciliter la recherche des visiteurs. Une meilleure structure consiste à bien rassembler les éléments, en mettant en avant ceux qui sont les plus essentiels comme la prise de contact, bien répartir les points de navigation qui vont mener vers une page. Lorsque tout est en ordre dans le site, les visiteurs ont tendance à vouloir rester, ce qui minimise le taux de rebond. Ceci est également favorable au bon référencement du site. |
Tous les critères mentionnés ci-dessus sont interdépendants pour une valeur site web réussie.
En effet, un bon visuel attire au premier regard, mais la qualité du contenu et du site web en question fait rester.
Les différentes méthodes d'évaluation d'un site internet
Plusieurs méthodes d’évaluation sont accessibles pour une estimation du site internet.
Une évaluation qui se repose sur l’expérience utilisateur, ainsi que la qualité du site internet en général sont les plus essentielles.
Il existe des outils permettant d’accéder à ces différentes analyses de manière simple, tout en offrant des données pertinentes.
Une expérience utilisateur UX réussie englobe des facteurs essentiels pour une meilleure navigation.
Pour évaluer son site web de manière adéquate, la satisfaction des clients est primordiale.
Les points à prendre en grande considération pour pouvoir combler et améliorer les besoins web d’un client sont les suivants :
La navigation
Il s’agit d’une bonne organisation des menus et des boutons pour des clics simplifiés selon les besoins des visiteurs. Il est important de noter la durée de leur visite sur une page, le taux de rebond, la conversion.
Durant l’aventure des internautes dans votre site internet, mesurer toutes les actions menées par un visiteur est essentiel.
Le temps qu’ils aient pu passer sur la page, la fréquence d’achat, le nombre de pages vus, les téléchargements et les inscriptions effectués sont tous aussi importants l’un que l’autre.
Ces analyses approfondies permettent d’améliorer la performance du site et son ergonomie. Les revenus générés par le site sont également des données permettant de mesurer sa performance.
Appréciation par les enquêtes et questionnaires
Les commentaires des visiteurs vis-à-vis du site sont nécessaires pour avoir une idée de la satisfaction ou insatisfaction durant leur parcours sur vos pages internet.
À la fin de leur visite, vous pouvez proposer une enquête de satisfaction simple à remplir. Une méthode basée sur les notes est également un moyen facile pour vous donner une idée sur la performance du site.
La qualité d’un site web est très déterminante pour son évaluation. En effet, un site de qualité rassure sur le côté technique. Il offre un design captivant pour ses visiteurs, mais également un site web leur permettant de naviguer facilement et rapidement.
Plusieurs outils peuvent être utilisés pour tester la vitesse de chargement d’un site. Ils peuvent également suggérer des propositions d’amélioration de la performance du site en termes de rapidité.
Le plus connu est Google pagespeed insights. La sécurité des données est un des critères à ne pas laisser en ignorance.
Sur le plan rédactionnel, l’utilisation des outils SEO est un inévitable pour optimiser votre site web. Toutefois, le bon choix des caractères et police est crucial pour offrir une aisance en lecture aux internautes.
Les images à intégrer doivent être de haute qualité. Le contenu web de votre site doit présenter un rendu qualitatif au niveau du fond et de la forme pour impressionner vos futurs clients.
Plusieurs choix et outils s’offrent à vous pour une parfaite évaluation de votre site.
En effet, l’utilisation de certains outils est gratuite. Pour avoir plus d’options et des données plus détaillées sur votre méthode d’évaluation de site, vous pouvez opter pour des outils payants.
La méthode basée sur les revenus
Une des méthodes applicables pour évaluer un site est l’utilisation des calculs basée sur les revenus. Cette méthode concerne surtout les boutiques e-commerce ou les plateformes de ventes.
En effet, il existe plusieurs options possibles sur la façon dont les revenus sont générés par un site :
- Un revenu par transaction directe,
- Un revenu par la provenance d’autres canaux d’acquisition,
- Un revenu par les clients fidèles sur le long terme,
- Une analyse portant sur le taux de croissance du revenu mensuel ou annuel,
- Un revenu à partir des promotions et des campagnes publicitaires
Le calcul qui se fait à partir des revenus est un moyen crédible pour mesurer la performance du site et la satisfaction de ses clients.
Plusieurs sources de revenus sont possibles, d’où chaque méthode utilisée moyennant des coûts doit être calculée pertinemment pour mesurer la valeur du site.
Cela peut impliquer des couts de logistique, de maintenance, de designer, de développeurs… Cette méthode de calcul à partir des revenus permet la valorisation d’un site.
Vous pouvez calculer sa valeur si jamais vous êtes tenté de le vendre, ou seulement par simple connaissance.
Un calcul basé sur le revenu est surtout utilisé pour ceux qui envisagent de vendre leur site internet.
Toutefois, avoir une connaissance précise du prix de votre site est essentiel pour votre propre motivation à améliorer les performances du site.
Pour calculer la valeur d’un site, le plus idéal est de calculer les bénéfices mensuels générés en faisant comme suit : 12 x bénéfice mensuel, ou 24 x bénéfice mensuel.
Votre multiplicateur doit être choisi en fonction des années d’existence de votre site web e-commerce.
L'évaluation basée sur le trafic et l'audience
Les métriques de trafic sont une méthode incontestable permettant de faire un suivi optimisé sur les mouvements des visiteurs.
Une étude se reposant sur le trafic se réfère à l’expérience utilisateur, en suivant ses pas à partir du moment où il fait son entrée dans le lien, jusqu’à son dernier clic sur le Call to Action.
L’objectif de tout site e-commerce est de convaincre ses prospects à faire un achat et cliquer sur le bouton « Acheter ». Toutefois, chaque visiteur n’est pas forcément un acheteur.
Certains ouvrent le site et repartent sans avoir ouvert une page, d’autres mettent du temps à rester sur le site et visitent plusieurs pages.
Toutes ces actions ont un impact sur l’efficacité du site et sa notoriété. Plus un site est visité plusieurs fois, plus la probabilité d’achat augmente.
Lors de la conception du site, il est essentiel de définir déjà son public cible dès le début.
Une audience de qualité a la chance de générer un maximum de revenus. Cela augmentera votre chance de vendre plus vite avec un bon prix.
Les outils et ressources pour estimer la valeur d'un site
Nombreuses solutions sont possibles pour l’évaluation d’un site internet.
Pour obtenir plus de détails et des recommandations optimales pour une meilleure valorisation, plusieurs outils d’estimation sont à la portée de tous.
Certains sont gratuits avec des fonctionnalités limitées, alors qu’il y a ceux qui sont payants offrant de données chiffrées et des options avancées pour satisfaire vos besoins.
Parmi les innombrables outils d’évaluation existants sur internet, le plus connu est « Google Analytics ».
Cet outil possède une grande capacité d’analyse web en fournissant des données essentielles correspondant aux critères d’évaluation d’un site internet.
Très appréciée par la majorité des entreprises, elle permet de voir efficacement les nombres de visites de page, les différents canaux qui ont mené à la page web, le taux de rebond, la durée de visite…
Cet outil est très avancé avec un accès gratuit. Toutefois, pour des détails plus précis et l’obtention de données spécifiques selon vos besoins, il y a des fonctionnalités payantes.
Les outils gratuits vs payants
Dans ce tableau comparatif ci-dessous, nous allons voir les différences entre un outil d’évaluation gratuit et payant.
En effet, les outils gratuits possèdent souvent des fonctionnalités payantes si vous voulez élargir votre recherche.
| Outils d’analyse site web gratuits | Outils d’analyse web payants |
|---|---|
– Des options et fonctionnalités limitées – Des données globales – Utilisé pour une simple connaissance | – Des options avancées – Obtention des données précises et plus approfondies – Des recommandations en convenance avec les bugs ou des suggestions pour améliorer la performance du site soit sur le design, le contenu ou les menus – Utilisé par les professionnels concepteurs de site web |
Facteurs impactant positivement la valeur d'un site
Lorsque votre site est bien conçu et que tout marche comme sur des roulettes, il y a d’autres facteurs qui sont les principaux leviers permettant une valorisation plus poussée du site.
L’adoption des techniques relatives aux stratégies marketing est un grand pilier pour que votre site tienne debout sur le long terme.
Les produits en vente se doivent d’être bien classés dans leurs catégories correspondantes pour une meilleure recherche des visiteurs.
Tout comme au supermarché, les produits sont bien classés par ordre dans les rayons. La navigation des visiteurs doit se faire de manière fluide et facile, avec tous les détails nécessaires.
La réactivité des employés qui se chargent de la partie commande et livraison impacte la fidélisation des clients.
La qualité de service sur les réponses immédiates lors des demandes ou réclamation client est aussi un grand point.
Il ne faut surtout pas oublier de mettre à jour le site sur les nouveautés, en supprimant les produits qui n’existent plus pour ne pas trop charger les pages.
Enfin, la satisfaction client est d’une grande importance en leur demandant des avis et des conseils pour améliorer leur expérience utilisateur.
L'optimisation SEO et son impact sur la valeur
Le référencement a un grand impact sur la valeur d’un site. Chaque internaute commence à taper ses recherches sur la barre de recherche de Google.
C’est pourquoi le SEO est une stratégie à mettre en avant pour gagner le plus d’audience possible.
Le référencement ou le SEO est basé sur les mots clés. Les mots clés sont les termes que le public cible va rechercher sur Google.
Selon la performance du site et surtout selon le contenu web compatible avec la recherche, Google va placer les sites correspondant sur ses moteurs de recherche par ordre, en tenant compte de ce qu’il juge pertinent et qualitatif.
La qualité du contenu et de l'expérience utilisateur
Un contenu de qualité offre une aventure pleine de connaissance et d’informations pour un visiteur.
Les styles rédactionnels doivent correspondre au public ciblé, soit des jeunes, des mamans ou des sportifs.
La fluidité et la facilité de compréhension sont des éléments clés pour donner du plaisir rédactionnel aux lecteurs.
À partir d’un site web, le visiteur rassemble tous les indicateurs qui vont le pousser à réaliser une action.
Le contenu d’un site internet a besoin d’être captivant et convaincant pour pousser ses acheteurs à fond dans l’achat d’un produit.
Il faut surtout éviter des phrases complexes ou des mots incompréhensibles. Les phrases claires et concises sont à privilégier.
L’expérience utilisateur est le premier indice de satisfaction d’un client. Étant satisfait sur toutes les lignes, il sera plus facile pour lui de faire un achat sans embarras.
Cette expérience utilisateur UX est très impactant parmi tous les critères d’évaluation possibles.
Sachez que les bugs, une longue attente de chargement ou l’absence des boutons pour un call to action vont faire fuir les visiteurs.
Par contre, une fluidité dans toutes les actions qu’il a effectuées vis-à-vis du site sera une aventure incroyable.
Cela sera une raison pour lui de revenir et de devenir un client fidèle selon la capacité du site à être à jour et tenant compte des nouveautés.
